U kunt uw aankoop eenvoudig herroepen.
Versie 28 augustus 2026 · juridische eindcontrole vereist
Veertien dagen bedenktijd
Als consument kunt u de overeenkomst zonder reden ontbinden tot en met veertien dagen na de dag waarop u onze bestelbevestiging ontvangt. Om op tijd te zijn, hoeft u uw verklaring alleen vóór het einde van die termijn te versturen. De functie “Koop ongedaan maken” blijft via de footer van onze verkoopomgeving bereikbaar.
Als u direct wilt beginnen
Vraagt u bij het bestellen uitdrukkelijk om tijdens de bedenktijd met de dienst te beginnen en herroept u daarna, dan kan alleen een evenredig bedrag verschuldigd zijn voor het deel dat tot uw verzoek daadwerkelijk is uitgevoerd. Wij brengen nooit automatisch extra kosten in rekening. Uw herroepingsrecht vervalt pas als de dienst volledig is uitgevoerd en u vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd en erkend dat het recht dan vervalt. Alleen beginnen met een interview beëindigt de bedenktijd dus niet.
Terugbetaling
Als uw herroeping geldig is, betalen we het verschuldigde bedrag uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van uw verklaring terug via hetzelfde betaalmiddel. We bevestigen persoonlijk welk bedrag wordt terugbetaald en lichten een eventuele evenredige inhouding toe.
Koop ongedaan maken
Gebruik dit formulier om binnen de wettelijke bedenktijd ondubbelzinnig te laten weten dat u de overeenkomst wilt ontbinden. U hoeft geen reden op te geven.
U mag ook het wettelijke modelformulier gebruiken of een duidelijke e-mail sturen naar info@vertelhetmij.nl. Deel geen verhaalinhoud.Modelformulier voor herroeping
U kunt ook de volgende tekst mailen: “Aan RWDD.nl, handelend onder de naam Vertelhetmij.nl, Zomerweg 23a, 6996 DP Drempt, info@vertelhetmij.nl — Hierbij deel ik u mede dat ik onze overeenkomst betreffende het digitale levensboek herroep. Besteld op: [datum]. Naam: [naam]. Bestelnummer: [nummer]. Datum: [datum].” Een reden en handtekening zijn bij verzending per e-mail niet nodig.
Verhaalgegevens verwijderen
Een financieel herroepingsverzoek verwijdert niet automatisch de verhaalgegevens van de verteller. De verteller kan die afzonderlijk exporteren of verwijderen via de beveiligde privacyomgeving. We leggen dit onderscheid uit om te voorkomen dat gegevens onbedoeld verdwijnen.